С 2010 года Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации реализуют Всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122», обеспечивающий предоставление экстренной психологической помощи по телефону детям и родителям. На телефоне работают опытные психологи, готовые помочь решить те проблемы в жизни, с которыми обратившиеся не могут справиться самостоятельно.

Разговор с опытным специалистом может помочь:

преодолеть плохое настроение и грусть;
разобраться в отношениях с родителями, одноклассниками или учителями;
лучше понять свои чувства и желания;
обсудить личные проблемы.

Психологическая помощь по Детскому телефону доверия 8-800-2000-122 доступна в круглосуточном режиме.

Основные принципы работы Детского телефона доверия:

Бесплатность — звонок любой продолжительности на Детский телефон доверия абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.

Анонимность — общение с консультантом (психологом) Детского телефона доверия полностью анонимно.

Доступность — действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.

Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на Детский телефон доверия, а также о тематике его обращения не раскрывается.

Профессионализм — на Детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты — прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты